Dein Knowhow für Wien!

Als Wiener Stadtwerke-Gruppe sind wir auf der Suche nach den besten Köpfen, die mit uns Wien am Laufen halten und klimafit für die Zukunft machen. IT spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, die Klimawende wahr zu machen. Wir brauchen Menschen, die anpacken und mit ihren Ideen und Kompetenzen die Zukunft unserer Stadt aktiv gestalten wollen.

IT Experts Exchange

Mach dir ein Bild von den IT-Projekten der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Schau bei unserem Event am 19. Jänner 2022 vorbei und tausch dich mit unseren Experts aus! Wir freuen uns auf dich!

Ankündigung IT Experts Exchange

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Dein Job bei uns

IT-Fachkräfte sind in allen Unternehmen der Wiener Stadtwerke-Gruppe tätig – als Data Scientists, EntwicklerInnen, Demand Manager, SAP-SpezialistInnen und vieles andere mehr. Neben einem modernen Arbeitsplatz und attraktiven Sozialleistungen bieten wir vor allem Jobs, die Sinn machen und Wien weiterbringen. Zum Beispiel diese:

Alle Jobs bei den Wiener Stadtwerken

So arbeiten unsere IT-Profis an der Zukunft der Stadt

15.000 MitarbeiterInnen sorgen dafür, dass wir den WienerInnen rund um die Uhr zukunftssichere Leistungen garantieren können. Und dabei spielen unsere IT-ExpertInnen eine ganz zentrale Rolle. Wir setzen zahlreiche Projekte um und legen großen Wert darauf, neueste Technologien zu verwenden und uns laufend weiterzuentwickeln. Wie vielseitig die IT-Jobs in der Wiener Stadtwerke-Gruppe sind, zeigt eine kleine Auswahl an Projekten. Detailinfos zu diesen und vielen anderen Projekten gibt's beim IT Experts Exchange am 19. Jänner 2022.

Vom Routing über das Ticketing bis zur Fahrgastinfo – das Team von Upstream Mobility widmet sich in diesem Projekt den Einsatzmöglichkeiten von Datenbrillen im Öffentlichen Verkehr. Das Projekt bezieht sich auf den Endkundenbereich im Mobilitätssektor und soll die Betreiber öffentlicher Verkehrsmittel dabei unterstützen, ihren Kundinnen und Kunden ein moderneres, verbessertes Service bieten zu können. Ziel des Projekts ist die Identifikation und Definition relevanter Use Cases, die Evaluierung potentieller Zielgruppen sowie die Erarbeitung einer Machbarkeitsstudie.

Künstliche Intelligenz besitzt enormes Potenzial für Unternehmen, die öffentliche Verwaltung und die Gesamtgesellschaft. Im Rahmen dieses Projekts wurde zur Entlastung des Wien Energie-KundInnenservice ein vollautomatisches System zur Vor-Kategorisierung von eingehenden Anfragen erarbeitet. Mehr als 1.000 tägliche E-Mails und Briefe können unter Verwendung von maschinellem Lernen effizienter abgearbeitet werden.

Die Wiener Stadtwerke haben die Software unter Verwendung von Open Source-Bibliotheken und intern vorhandenem Knowhow zu Natural Language Processing und Machine Learning eigenständig entwickelt und in ihre bestehende Systemlandschaft integriert.

In einem Kooperationsprojekt mit dem Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) wurde diese Anwendung einer strengen externen Prüfung und Zertifizierung nach ethischen Gesichtspunkten unterzogen. Die Wiener Stadtwerke sind damit die erste öffentliche Organisation weltweit die das neu entwickelte ethische Zertifizierungsprogramm durchlaufen hat.

Die Friedhöfe Wien kümmern sich um 550.000 Grabstellen auf 46 Friedhöfen. Seit 2020 kann jede dieser Grabstellen auch ein Digitales Grab sein. Das Service der Friedhöfe Wien verschafft Angehörigen einen Online-Zugang zu allen wichtigen Informationen rund ums Grab.

Viele Prozessschritte können so von KundInnen erledigt werden. Alle Informationen (Belegung, Laufzeit etc.) sind jederzeit einsehbar, und auch Grabverlängerungen können einfach vorgenommen werden. Mit dem kostenlosen Service schaffen die Friedhöfe Wien einerseits einen Zugang zu wichtigen Infos und bieten andererseits die Möglichkeit, Erinnerungen mit anderen zu teilen und gemeinsam zu gedenken.

Nicht weniger innovativ ist der Bestattungskonfigurator, der seit 1. November 2018 online ist und als Vorreiter in der Branche gilt. Mithilfe des Konfigurators lässt sich mit wenigen Klicks eine würdevolle Bestattung planen. Vom passenden Sarg über Blumenschmuck, Musik und vieles mehr. Die Preisbandbreite der gewünschten Trauerfeier gibt es ebenfalls auf Knopfdruck.

Die Smart Inspection GmbH ist ein Unternehmen im Konzernverbund der Wiener Stadtwerke. Ziel des Unternehmens ist es, Inspektionen durch den Einsatz von Flugdrohnen und Robotern schneller, effizienter und zuverlässiger durchzuführen. Der Einsatz von mit Sensoren ausgestatteten Drohnen macht es möglich, die Arbeitssicherheit zu erhöhen, Stillstands- und Ausfallszeiten zu minimieren und dabei Kosten sowie Zeit zu sparen.

Die Anwendungsgebiete reichen von Photovoltaik-, Windturbinen-, und Industriekamin-Inspektionen bis zur Detektion von Schäden auf Gebäudefassaden oder Fahrbahnoberflächen. Künstliche Intelligenz analysiert die Bild- und Laserscanaufnahmen und detektiert Schäden automatisch. Von Expertinnen und Experten freigegebene Endberichte dokumentieren den Zustand der Objekte und bilden die Grundlage für Reparatur- und Instandhaltungsmaßnahmen.

Das Programm ist ein IT- und Organisationsprogramm innerhalb der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ziel ist es, die Umstellung aller bisherigen SAP ERP-Applikationen auf die neue Datenbank und Applikationstechnologie S/4HANA konzernweit zu koordinieren und umzusetzen.

Mit der Einführung der neuen Technologie bietet sich zugleich die Chance, Prozesse in der Wiener Stadtwerke-Gruppe zu überdenken und neu zu gestalten. Durch konzernweite Zusammenarbeit sollen Synergien gefunden und in Zukunft bestmöglich genutzt werden.

Für die Wiener Linien ist es essenziell, über Fahrgastaufkommen und Auslastungsspitzen Bescheid zu wissen, um einen optimalen Betrieb sicherzustellen. Bei Störungen oder akut auftretenden Behinderungen muss rasch reagiert werden, damit die Einschränkungen so gering wie möglich gehalten werden. Dafür braucht es Informationen in Echtzeit sowie Prognosedaten und Modelle. Um diese komplexe Aufgabenstellung mit einer innovativen Informationsquelle zu unterstützen, wurden Routenabfragen via WienMobil-App genutzt.

Die Expertinnen und Experten von Upstream Mobility haben ein Prognosemodell entwickelt, das Abweichungen vom prognostizierten Wert bzw. Trend erkennen und anzeigen kann. Big Data-Technologien und Echtzeit-Datenverarbeitung machen es möglich, zukünftige Ereignisse und regionale Häufungen vorauszusagen. In einem interaktiven Dashboard können die Informationen visualisiert und einfach für den Betrieb genutzt werden.