ProzessmanagerIn (w/m/d)
Wien Energie, größte regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich.
Das erwartet Sie
- Aufbau und Verbesserung (KVP) von Verrechnungsprozessen mit dem Schwerpunkt Forderungsbetreibung gemeinsam mit dem Prozessteam
- Dokumentation und Monitoring entsprechend der Prozessmanagement-Standards des Unternehmens
- Abstimmung mit den Prozess-EignerInnen, QualitätsmanagerInnen und Schnittstellen im Unternehmen
- Informationsgewinnung, Aufbereitung und Darstellung von Lösungswegen
- Sicherstellung der Maßnahmenumsetzung, Effektivität und marktorientierten Ausrichtung
- Aktive Rolle in unterschiedlichen Projekten (Analyse, Optimierung, Neugestaltung) aus Prozess-Sicht sowie übergreifende Koordination von Prozessthemen innerhalb der Projekte
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung auf Maturaniveau oder Studium
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit Prozessmanagement-Methoden
- Prozessmanagement Ausbildung inkl. abgeschlossener Prüfung von Vorteil
- Erfahrungen in der Prozessarbeit rund um die Einführung neuer Verrechnungssysteme und/oder Modellierung von Verrechnungsprozessen mit Schwerpunkt Forderungsbetreibung
- Kommunikationsstärke und Moderationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit und starke soziale Kompetenz
- Ausgeprägte analytische, konzeptionelle Fähigkeiten sowie Lösungsorientierung (Out-of-the-box Denken)
Kontakt
Wiener Stadtwerke GmbH
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Patricia Pleciak, MA
der Wiener Stadtwerke
Das bieten wir Ihnen
Wir stärken geistige und körperliche Fitness: Mit Präventionsprogrammen und Gesundheitsinitiativen achten wir darauf, dass sich unsere MitarbeiterInnen auch wirklich wohlfühlen.
Unsere Arbeitswelt wird mobiler. Darum setzen wir auf Home-Office-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und eine moderne IT-Ausstattung. Unsere MitarbeiterInnen profitieren in vielen Bereichen von den vielen Vorteilen der Digitalisierung.
Bei uns geht was weiter! Wir investieren in eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und individuellen Angeboten wie etwa unseren High Potential Programm zur Förderung von Nachwuchskräften.
Was gibt’s heute zum Mittagessen? Auf diese Frage haben wir eine Antwort: In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.
Wir arbeiten täglich an der Zufriedenheit unserer KundInnen, genauso wichtig sind uns zufriedene MitarbeiterInnen. Sie sind das Fundament eines erfolgreichen Unternehmens. Deshalb sorgen wir für ein innovatives Umfeld, vielseitige und spannende Aufgaben.
Bei uns werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist bei uns was los! Sei es der Wien Energie Business Run, andere sportliche Aktivitäten, die gemeinsame Weihnachtsfeier und vieles mehr.
Jetzt bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Eine betriebliche Pensionsvorsorge, viele Sonderkonditionen und Vergünstigen bei unseren KooperationsparterInnen erhalten unsere MitarbeiterInnen automatisch.
Wir gestalten gemeinsam die Zukunft: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges setzen wir neue Ideen um und unterstützen Konzepte, die Out-of-the-box sind.
Gesundheit
Wir stärken geistige und körperliche Fitness: Mit Präventionsprogrammen und Gesundheitsinitiativen achten wir darauf, dass sich unsere MitarbeiterInnen auch wirklich wohlfühlen.
Flexibilität & Ausstattung
Unsere Arbeitswelt wird mobiler. Darum setzen wir auf Home-Office-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und eine moderne IT-Ausstattung. Unsere MitarbeiterInnen profitieren in vielen Bereichen von den vielen Vorteilen der Digitalisierung.
Onboarding und Entwicklung
Bei uns geht was weiter! Wir investieren in eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und individuellen Angeboten wie etwa unseren High Potential Programm zur Förderung von Nachwuchskräften.
Gesundes Essen
Was gibt’s heute zum Mittagessen? Auf diese Frage haben wir eine Antwort: In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.
Work 4.0
Wir arbeiten täglich an der Zufriedenheit unserer KundInnen, genauso wichtig sind uns zufriedene MitarbeiterInnen. Sie sind das Fundament eines erfolgreichen Unternehmens. Deshalb sorgen wir für ein innovatives Umfeld, vielseitige und spannende Aufgaben.
Events und Aktivitäten
Bei uns werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist bei uns was los! Sei es der Wien Energie Business Run, andere sportliche Aktivitäten, die gemeinsame Weihnachtsfeier und vieles mehr.
MitarbeiterInnen-Vergünstigungen
Jetzt bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Eine betriebliche Pensionsvorsorge, viele Sonderkonditionen und Vergünstigen bei unseren KooperationsparterInnen erhalten unsere MitarbeiterInnen automatisch.
Innovationen & Kooperationen
Wir gestalten gemeinsam die Zukunft: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges setzen wir neue Ideen um und unterstützen Konzepte, die Out-of-the-box sind.
Kontakt
Wiener Stadtwerke GmbH
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Patricia Pleciak, MA
der Wiener Stadtwerke