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Leitung Workplace & Security (w/m/d)

Wir halten als zentraler IT & Business Partner den Wiener Stadtwerke-Konzern am Puls der Zeit. Ob Pionierarbeit oder neuer Standard: Wir sorgen im Background für modernste Technologien, reibungslose Prozesse und innovative Lösungen.

Das erwartet Dich

  • Personelle und budgetäre Leitung des Serviceportfolios "Workplace & Security" mit derzeit 14 MitarbeiterInnen
  • Gestaltung und Steuerung der Servicestrategie entlang der Geschäftsanforderungen unserer KundInnen und der Unternehmensstrategie
  • Umsetzung von neuen Services gemeinsam mit dem Serviceteam und Steuerung von Änderungen im gesamten Lebenszyklus gemäß der KundInnenvereinbarungen
  • Sicherstellung der Qualität der Services in Bezug auf effiziente Betriebsführung, Zertifizierung und die Einhaltung von SLAs
  • AnsprechpartnerIn für MitarbeiterInnen bei Entscheidungen, Genehmigungen und Eskalationen
  • Marktbeobachtung und Trendscouting für die Weiterentwicklung des Serviceportfolios und Beratung der Stakeholder bei den Einsatzmöglichkeiten

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossenes Studium oder Matura mit Schwerpunkt auf Informatik oder Wirtschaftsinformatik (HTL, Uni, FH) oder vergleichbare Berufspraxis
  • Mehrjährige Erfahrung in der Gestaltung und der laufenden Begleitung von IT-Services in einer führenden Position
  • Fundierte Kenntnisse über die Anforderungen an moderne Arbeitsplatzservices und Security Lösungen
  • Sicherer Umgang mit Stakeholdern in unterschiedlichen hierarchischen Ebenen
  • Fähigkeit komplexe Aufgaben und Strukturen zu analysieren, das Wesentliche herauszuarbeiten, kreative Lösungsansätze zu finden und dabei einen strategischen Blick zu behalten
Tagtäglich halten wir Wien am Laufen und übernehmen Verantwortung für die Menschen in der Stadt - auch bei der Gesundheit. Um KollegInnen und KundInnen zu schützen, setzen wir daher auf BewerberInnen, die bereits gegen Covid19 geimpft oder bereit sind, sich impfen zu lassen.

Kontakt

Wiener Stadtwerke GmbH
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Karin Zlatarich, MSc M.A.

zukunft. gemeinsam. gestalten. – Die Arbeitswelt der Wiener Stadtwerke.

Das bieten wir Dir

Neben spannenden Aufgaben und der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, bieten wir Dir zahlreiche attraktive Benefits.

Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor, immer! Wir bieten jährliche Impfaktionen, MitarbeiterInnen-Pensionskasse, Betriebsärztin etc.

Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Wir schaffen persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

Werde Teil unserer Community und dich erwarten vielfältige Entwicklungsangebote.

food for thought: Greif´ zu unseren Obst- und Gemüsekörben, genieße dein Mittagessen in der Kantine und schalte ab bei Kaffee und Tee.

Wir bieten dir nicht einfach irgendeinen Schreibtisch in irgendeinem Büro, sondern Raum für deine Ideen und zur Entfaltung deines Potenzials.

Be social ganz ohne Media - feier mit uns bei unseren vielseitigen MitarbeiterInnen-Events wie Business Run, Sommerfest und Co.

Attraktive Angebote erwarten dich online auf einer Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Filialen in der Umgebung.

Zusätzlich bieten wir dir Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille oder vieles mehr. Let's play!

Gesundheit & Vorsorge

Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor, immer! Wir bieten jährliche Impfaktionen, MitarbeiterInnen-Pensionskasse, Betriebsärztin etc.

Work-Life-Balance

Kein Buzzword, sondern gelebte Praxis. Wir schaffen persönliche Freiräume durch Home Office, Sabbatical und flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten

Werde Teil unserer Community und dich erwarten vielfältige Entwicklungsangebote.

Speisen & Getränke

food for thought: Greif´ zu unseren Obst- und Gemüsekörben, genieße dein Mittagessen in der Kantine und schalte ab bei Kaffee und Tee.

Arbeitsumfeld

Wir bieten dir nicht einfach irgendeinen Schreibtisch in irgendeinem Büro, sondern Raum für deine Ideen und zur Entfaltung deines Potenzials.

Events & Aktivitäten

Be social ganz ohne Media - feier mit uns bei unseren vielseitigen MitarbeiterInnen-Events wie Business Run, Sommerfest und Co.

Vergünstigungen

Attraktive Angebote erwarten dich online auf einer Mitarbeiterplattform oder in zahlreichen Filialen in der Umgebung.

Sonstiges

Zusätzlich bieten wir dir Entspannungsmöglichkeiten durch Massageboardwände, Playstation mit Blick durch die VR Brille oder vieles mehr. Let's play!

Kontakt

Wiener Stadtwerke GmbH
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Karin Zlatarich, MSc M.A.

zukunft. gemeinsam. gestalten. – Die Arbeitswelt der Wiener Stadtwerke.