WienIT ist zentraler Partner des gesamten Wiener Stadtwerke-Konzerns in sämtlichen IT-Angelegenheiten und Geschäftsprozessen. Mehr als 300 MitarbeiterInnen tragen mit Expertise, Services und Produkten zu einer leistungsfähigen, effizienten IT sowie zum reibungslosen Ablauf der laufenden Geschäftsprozesse bei – und schaffen damit die Voraussetzung für den Geschäftserfolg der Wiener Stadtwerke.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n:

Service Owner / Product Owner Process Mining and IoT (w/m/d)

Ihre Hauptaufgaben

  • Fachliche Verantwortung für das Service Process Mining und IOT, AnsprechpartnerIn für KundInnen und Schnittstelle zu anderen Abteilungen als Experte/in zum Thema Process Mining
  • Proaktive Beratung der KundInnen bei Prozessoptimierungen sowie Vergleich der IST-Prozesse mit neuen SOLL-Prozessen inkl. Visualisierung der Daten 
  • Verantwortung für die Erstellung und Pflege der Servicestrategie und das Service-Backlog
  • Führung und Steuerung des Service-Teams inkl. Budgetverantwortung und gemeinsame Entwicklung von individuellen Lösungen inkl. deren Betreuung im laufenden Betrieb
  • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu den wichtigsten Interessensgruppen sowie deren aktives Management von Erwartungen und Marktforschung im Umfeld des jeweiligen Services
  • Lieferung von konkreten Handlungsempfehlungen in Hinblick auf die Erfüllung und Gestaltung der strategischen Ziele der WienIT

Ihr Idealprofil

  • Abgeschlossenes Studium oder Matura mit Schwerpunkt (Wirtschafts-)Informatik
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Business AnalystIn und/oder ProjektleiterIn mit einer Vielzahl erfolgreich abgeschlossener Projekte
  • Sehr gutes Verständnis für Prozess Management, agiler Projektentwicklung (Scrum) sowie einschlägiges Wissen über Marktanforderungen und Techniken zur optimalen Formulierung der Items und Priorisierung des Product Backlogs 
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Daten- und Prozessvisualisierungstools sowie SQL
  • Erfahrung mit Celonis Intelligent Business Cloud (IBC) und Grundverständnis von IOT von Vorteil
  • Fähigkeit komplexe Aufgaben und Strukturen zu analysieren, das Wesentliche herauszuarbeiten, kreative Lösungsansätze zu finden und dabei einen strategischen Blick zu behalten

Was Sie bei uns erwartet

  • Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit Zukunft beim IT & Business Partner der Wiener Stadtwerke
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance und persönliche Freiräume durch ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein umfangreiches Angebot an Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung, z.B. Betriebsärztin, Vorsorgekasse oder jährliche Impfaktionen
  • Ausgezeichnete Sozialleistungen wie Obst- und Gemüsekörbe, Kantine und Kaffee-/Teeküchen
  • Teamspirit, Wertschätzung und Respekt sind für uns selbstverständlich – if you’re happy, we’re happy!
 
Wir leben Chancengleichheit und stellen die berufliche Förderung von Frauen im gesamten Unternehmensbereich in den Fokus. Insbesondere streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an. Wir freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen.
Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von 3.139,00 EUR brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

Kontakt

Wiener Stadtwerke GmbH
Konzernpersonalentwicklung | Recruiting
Isabella Groiß, MSc